De agenda opent op de laatste dag van de maand om 18:00 uur.

Je komt met droog haar en zonder haarstylingsproducten in je haar.

Alle afspraken gaan uitsluitend via de online agenda; persoonlijke afspraken kunnen niet worden ingepland.

Als je je inschrijft voor de wachtlijst en er valt een plek vrij, ontvangt iedereen tegelijkertijd een wachtlijstmail. Degene die als eerste de aanbetaling voltooit, krijgt de afspraak. Aanbetalingen worden niet terugbetaald.

Bij Curls by Bleach streven we naar tevreden klanten. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

Hoe kan ik een retour aanvragen?

Om een retour te starten, vragen we je om vooraf per e-mail contact met ons op te nemen.

Dit is belangrijk zodat we je het juiste retouradres en de verdere instructies kunnen geven.

📩 Stuur je retouraanvraag naar: richelle@curlsbybleach.com

Vermeld in je bericht:

• Je volledige naam 
• Ordernummer 
• Product(en) die je wilt retourneren
• Reden van retour (optioneel)

Voorwaarden voor retourzending:

• Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat zijn. 
• Alle labels en eventuele verpakkingen moeten aanwezig zijn.
• Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding via e-mail worden niet geaccepteerd.

Verzendkosten

• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. 
• We adviseren om de zending met track & trace te versturen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.

Terugbetaling:

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als die waarmee je hebt betaald.